Поведение человека сложное и иногда запутанное, и вот почему у нас есть психология, чтобы помочь нам разобраться во всем этом. Психология — она же научное изучение разума и поведения — имеет четыре основные цели:

  • описывать поведение
  • объяснить поведение
  • предсказывать поведение
  • изменить поведение.

По своей сути психология предлагает нам структуру, помогающую исследователям и специалистам в области психического здоровья изучать разум, выявлять закономерности и находить способы улучшения нашего благополучия и повседневной жизни.

Вот почему психологи преследуют эти цели и как собранная ими информация используется для решения реальных проблем.

Описание поведения

Чтобы понять поведение, мы должны начать с его описания. Простое описание поведения людей и других животных помогает психологам понять мотивы, стоящие за ним. Такие описания также служат поведенческими ориентирами, которые помогают психологам оценить, что считается нормальным, а что ненормальным .

Исследователи в области психологии используют ряд исследовательских методов для описания поведения, включая естественное наблюдение , изучение случаев, корреляционные исследования , опросы и самоотчеты .

Исследователи могут начать с наблюдения за поведением человека, а затем описать проблему. Понимая, что происходит, психологи могут работать над тем, чтобы узнать больше о том , почему происходит поведение, и даже о том, как его изменить.

Как можно использовать психологические описания

Представьте, что исследователи хотят узнать больше о поведении потребителей в определенной торговой точке. Они могут использовать опросы по исследованию рынка, прямое наблюдение и другие методы сбора данных, чтобы собрать информацию о том, что делают люди, когда они там делают покупки. Это дает рекламодателям более глубокое понимание того, что на самом деле происходит на их целевом рынке.

Объяснение поведения

После того, как мы описали поведение, следующим шагом будет попытка объяснить, почему оно происходит. Объяснение поведения, вероятно, приходит на ум большинству людей, когда они думают о целях психологии.

Почему люди делают то, что делают? Какие факторы влияют на развитие, личность, социальное поведение и проблемы с психическим здоровьем ? Это лишь некоторые из вопросов, которые задают психологи, когда пытаются объяснить наблюдаемое ими поведение.

Мини-теории фокусируются на небольших аспектах человеческого поведения, тогда как большие теории служат всеобъемлющими объяснениями человеческой психологии.

Как можно использовать психологические объяснения

В предыдущем примере исследователи собирали данные, чтобы понять, что покупают потребители. Затем психологи могли бы провести исследование , чтобы понять, почему потребители покупают определенные товары или какие факторы мотивируют их совершать определенные покупки.

Прогнозирование поведения

Неудивительно, что еще одна основная цель психологии — предсказать, как мы думаем и действуем. Как только психологи поймут, что происходит и почему, они смогут сформулировать прогнозы о том, когда, почему и как это может произойти снова.

Успешное прогнозирование поведения также является одним из лучших способов узнать, понимаем ли мы глубинные причины наших действий.

Прогнозирование также позволяет психологам делать предположения о поведении человека, не обязательно понимая механизмы, лежащие в основе этих явлений.

Как можно использовать психологические прогнозы

Если исследователи заметят, что результаты определенного теста на способности предсказывают уровень отсева из средней школы, они могут экстраполировать эту информацию, чтобы оценить, сколько учеников могут бросать школу каждый год.

В предыдущем примере, рассматривающем поведение потребителей, психологи могли использовать собранную ими информацию для прогнозирования того, что потребители купят следующим. Компании и маркетологи часто нанимают психологов потребителей для составления таких прогнозов, чтобы они могли создавать продукты с максимальной привлекательностью для целевых покупателей.

Изменение поведения

И последнее, но не менее важное: психология также стремится изменять, влиять и/или контролировать поведение, чтобы вносить конструктивные, долгосрочные изменения в жизни людей. Понимая, что вызывает проблемы с психическим здоровьем, психологи могут создавать более эффективные вмешательства и системы поддержки.

От лечения психических заболеваний до улучшения благополучия человека, изменение поведения человека является одним из основных направлений психологии.

Как психология помогает изменить поведение

В предыдущем примере исследователи могли использовать свои знания о связи между результатами тестов на способности и показателями отсева для разработки программ, которые помогут учащимся оставаться в школе.

Аналогично, маркетологи и компании часто используют знания, полученные в ходе психологических исследований, чтобы влиять на покупателей и убеждать их вести себя определенным образом. Например, они могут разрабатывать рекламные кампании, рассчитанные на определенную аудиторию. Адаптируя свои усилия к определенному типу покупателей, они с большей вероятностью вызовут отклик, чем если бы использовали общее сообщение.

Вывод

Четыре основные цели психологии — описывать, объяснять, предсказывать и изменять поведение — аналогичны тем, с которыми вы, вероятно, сталкиваетесь каждый день, взаимодействуя с другими людьми.

Например, общаясь с детьми, вы можете задавать такие вопросы:

  • «Что они делают?» (описание)
  • «Зачем они это делают?» (объяснение)
  • «Что бы произошло, если бы я ответил таким образом?» (прогнозирование)
  • «Что я могу сделать, чтобы они прекратили это делать?» (изменение)

Психологи задают многие из тех же типов вопросов, но они используют научный метод для тщательной проверки и систематического изучения поведения человека и животных.